На днях в Европейском суде было принято
решение о том, что все авиакомпании
Евросоюза будут платить компенсацию
своим пассажирам за задержки авиарейсов.
Согласно этому решению, пассажиры,
которые будут ожидать рейс более 3 часов,
смогут получить компенсацию в размере
600 евро. Такая же сумма будет выплачиваться
в случае отмены рейса.
В постановлении суда говорится о том,
что «Пассажиры рейса, который отменен
в короткий срок от первоначально
запланированного времени, имеют право
получить компенсацию, даже если
авиакомпания отправила пассажира другим
рейсом, в случае потери 3 или более часов,
от первоначально запланированного
времени».
В дополнении ко всему, пассажиры
рейсов, которые задерживаются, имеют
право на 2 бесплатных звонка по телефону,
отправку факса или письма по электронной
почте. Также им должны предоставляться
бесплатное питание и напитки, бесплатное
размещение в отеле.
Все правила действуют в отношении
рейсов протяженностью менее 932 миль,
задержанные более чем на 2 часа. А также:
рейсы протяженностью более 932 миль на
территории ЕС, задержанные более чем
на 3 часа, рейсы, которые выполняются за
пределы ЕС от 932 до 2174 мили, задержанные
более чем на 3 часа и любые рейсы, которые
были задержаны более чем на 4 часа.
(Travel-news.ru
— по материалам ИНТЕРФАКС — ТУРИЗМ)